Questo sito web utilizza i cookie

Utilizziamo i cookie per personalizzare contenuti ed annunci, per fornire funzionalità dei social media e per analizzare il nostro traffico. Condividiamo inoltre informazioni sul modo in cui utilizza il nostro sito con i nostri partner che si occupano di analisi dei dati web, pubblicità e social media, i quali potrebbero combinarle con altre informazioni che ha fornito loro o che hanno raccolto dal suo utilizzo dei loro servizi. Acconsenta ai nostri cookie se continua ad utilizzare il nostro sito web.
Tecnici

Sono essenziali per il corretto funzionamento dei siti web. Senza questi cookie non sarebbe possibile fornire alcuni servizi o funzioni e la navigazione sui siti non sarebbe agevole e facile.

Always Active 
I cookie necessari sono necessari per abilitare le funzionalità di base di questo sito, come fornire un accesso sicuro o modificare le preferenze del consenso. Questi cookie non memorizzano alcun dato personale identificabile.

No cookies to display.

I cookie funzionali aiutano a eseguire determinate funzionalità come la condivisione del contenuto del sito Web su piattaforme di social media, la raccolta di feedback e altre funzionalità di terze parti.

No cookies to display.

I cookie analitici vengono utilizzati per capire come i visitatori interagiscono con il sito web. Questi cookie aiutano a fornire informazioni su parametri quali numero di visitatori, frequenza di rimbalzo, fonte di traffico, ecc.

No cookies to display.

I cookie per le prestazioni vengono utilizzati per comprendere e analizzare gli indici di prestazione chiave del sito Web che aiutano a offrire ai visitatori un'esperienza utente migliore.

No cookies to display.

I cookie pubblicitari vengono utilizzati per fornire ai visitatori annunci pubblicitari personalizzati in base alle pagine visitate in precedenza e per analizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
 
 
 
 
 

No cookies to display.

Reclami

Gentile cliente,
Le tue opinioni sulla qualità dei nostri servizi sono per noi preziosissime. Per questo ti invitiamo a inviarci suggerimenti e commenti sui servizi PrestitoSì Finance S.p.A., o reclami eventuali:
Per la presentazione di un reclamo, il Cliente può rivolgersi direttamente a PrestitoSì Finance S.p.A. inviando una raccomandata A/R al seguente indirizzo:
PrestitoSì Finance SpA Ufficio Reclami Via Misericordia, 21 83029 Solofra
Oppure A mezzo email: reclami@prestitosi.it o posta elettronica certificata: prestitosi@legalmail.it
PrestitoSì Finance S.p.A. darà riscontro alla comunicazione inviata dal Cliente entro 60 giorni dalla ricezione.

Informiamo la nostra clientela che la PrestitoSi Finance S.p.A. non aderisce al sistema stragiudiziale dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Pertanto, laddove la S.v. non fosse soddisfatta della risposta fornita all’esito del reclamo, potrà rivolgersi direttamente all’autorità giudiziaria competente o avvalersi del procedimento per la risoluzione stragiudiziale delle controversie (mediazione presso soggetto autorizzato) ai sensi dell’art. 5 comma 1-bis del d.lgs. 28/2010

  • SPAZIO GUIDE: in questa sezione mettiamo a disposizione della nostra clientela le guide pratiche elaborate da Banca D’Italia. Esse illustrano in maniera semplice caratteristiche, funzionamento e costi dei prodotti e servizi più diffusi (conto corrente e mutui ipotecari offerti ai consumatori, nonché l’accesso all’Arbitro Bancario Finanziario). Le guide sono, altresì, disponibili ed asportabili all’interno dei nostri locali aperti al pubblico.
  • RECLAMI: PrestitoSì Finance S.p.A., ha adottato, conformemente alle disposizioni normative vigenti, un processo strutturato per la gestione dei reclami della clientela, consapevole che la piena soddisfazione dei propri Clienti oltre ad essere un obiettivo fondamentale della propria mission, costituisce un importante fattore per sviluppare e diffondere una buona immagine aziendale all’interno del mercato. A tal proposito, il processo di gestione dei reclami è stato impostato nell’ottica non solo di adempiere alle disposizioni vigenti, ma di trarre importanti informazioni per il miglioramento continuo dei servizi prestati e dei processi aziendali

Guide e Supporto

Rendiconto Reclami